Вопросы и ответы

Что такое ММГ и чем он отличается от боевого оружия?

ММГ — массогабаритный макет, сделанный из настоящего оружия. У него необратимо деактивированы ствол, затвор и ствольная коробка, поэтому выстрелить из него нельзя. Внешне и по устройству он повторяет оригинал: разбирается, собирается, курок взводится и спускается.

Что можно купить в магазине?

Массогабаритные макеты (ММГ) автоматов, пистолетов, винтовок, пулемётов и гранатомётов, охолощённое оружие, макеты стволов, патроны, штык-ножи, магазины и снаряжение. Всё разложено по разделам каталога.

Стреляют ли макеты?

ММГ не стреляют: деактивация необратима. Охолощённое оружие даёт только звук и вспышку холостого патрона: пули и поражающих элементов нет. Тип изделия указан в карточке товара.

Нужно ли разрешение на покупку?

Для ММГ разрешение не нужно: это декоративно-сувенирные изделия, подробно — на странице «ММГ и Закон». Условия покупки охолощённого оружия подскажет менеджер.

Как оформить заказ?

Положите товар в корзину и оформите заказ: укажите имя, телефон, город и способ доставки. Менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие и согласует оплату и доставку. Можно заказать и по телефону 8 (800) 700-86-48.

Как можно оплатить заказ?

Наличными, переводом на карту Сбербанка или по СБП, а организации — по счёту на расчётный счёт. Также товар можно купить в кредит — кнопка «Купить в кредит» на странице товара. Оплаты картой на сайте нет: реквизиты пришлёт менеджер после подтверждения заказа.

Доставляете ли вы по всей России?

Да, отправляем в любой регион России: СДЭКом и Почтой России, а по Москве доставляем курьером. Стоимость и срок для вашего города рассчитает менеджер при подтверждении заказа.

Сколько стоит и сколько идёт доставка?

Стоимость и срок зависят от города, веса и размера посылки и считаются по тарифам СДЭК или Почты России. По Москве доставляем курьером, стоимость — по согласованию с менеджером. Точную сумму и срок назовёт менеджер при подтверждении заказа.

Можно ли посмотреть макеты вживую?

Да, в шоу-руме в Москве: Михайловский проезд, д. 1, стр. 1, офис 422, с 12:00 до 20:00. Визит согласуйте заранее по телефону +7 (906) 819-78-76. Можно подержать макеты в руках и получить консультацию.

Можно ли забрать заказ самовывозом?

Да, из шоу-рума в Москве (Михайловский проезд, д. 1, стр. 1, офис 422) с 12:00 до 20:00 по предварительной договорённости. Оплатить можно наличными, переводом или по СБП.

Как упаковываются макеты при отправке?

Каждый макет упаковываем в надёжную транспортную упаковку, чтобы он не повредился в пути. При получении проверьте посылку при сотруднике службы доставки, а при повреждении составьте акт.

Можно ли вернуть или обменять товар?

Да. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его вид и упаковка. Бракованный товар заменим или вернём за него деньги — всё по закону о защите прав потребителей.

Есть ли гарантия на товары?

Да, гарантия на все товары — 1 год. Если нашли дефект, позвоните или пришлите фото — подскажем, как оформить замену или возврат. На все товары магазина есть сертификаты.

Как выбрать макет для коллекции, съёмок или подарка?

Для коллекции и музея важна историческая точность, для интерьера и подарка — внешний вид, для съёмок со звуком выстрела подойдёт охолощённое оружие. Менеджер бесплатно проконсультирует по выбору и правовым вопросам.

Как связаться с магазином?

Звоните на 8 (800) 700-86-48 — круглосуточно, или в Москве +7 (906) 819-78-76. Пишите в WhatsApp на тот же номер, в Telegram @sergeysabatarov, на s.sabatarov@mail.ru или во «ВКонтакте»: vk.com/mmgshop.